К моменту запуска нового флагманского бутика в Алматы у AIT уже был сильный бизнес и лояльная аудитория, однако бренд воспринимался скорее как сеть магазинов обуви, чем как цельная система с собственной философией и узнаваемым клиентским опытом.
Задача заключалась в том, чтобы сохранить накопленное доверие и одновременно перевести бренд на новый уровень: выстроить четкое позиционирование, систематизировать коммуникации и создать единый образ во всех точках контакта — от упаковки и социальных сетей до интерьера магазина.
В результате была создана целостная визуальная система, которая последовательно работает во всех точках контакта — от социальных сетей и рекламных материалов до упаковки и оформления магазина.
Мы проработали упаковку бренда: пакеты, этикетки, подарочные элементы и другие носители, которые усиливают ощущение заботы и превращают покупку в особенный момент.
Они визуализируют момент, когда клиент находит «ту самую пару»: кульминацию выбора, эмоциональный подъём и ощущение, что всё совпало. Лучи могут исходить из подошвы или точки касания ноги с поверхностью, создавая эффект движения, лёгкости и внутренней трансформации.
Этот прием стал визуальным воплощением архетипа Волшебника и помог добавить в коммуникацию ощущение радости, вдохновения и маленького чуда.
В основу логотипа лег выразительный шрифт, вдохновленный римской монументальной типографикой. Его пластика сочетает строгость и элегантность, подчеркивая статусный и утонченный характер бренда. При этом мы постарались сохранить преемственность с прошлым логотипом.
Чтобы усилить эмоциональную составляющую бренда и передать ощущение праздника от покупки, мы разработали фирменные графические элементы в виде световых вспышек.
Новая навигация усилила клиентский опыт и помогла перенести стратегию бренда в физическую среду без изменения самого интерьерного решения.
Проект вышел далеко за рамки разработки платформы.
За время сотрудничества мы создали:
— бренд-платформу;
— tone of voice и редакционные принципы;
— фирменный стиль и брендбук;
— визуальные шаблоны для маркетинга;
— гайдлайн по фотостилю;
— концепцию программы лояльности;
— дизайн рекламных и POS-материалов.
Для нового двухэтажного флагманского бутика AIT в Алматы площадью 400 м² мы разработали систему навигации, которая помогла структурировать пространство и сделать клиентский путь более понятным и комфортным.
Мы продумали обозначения категорий и суббрендов, чтобы покупателям было легче ориентироваться в ассортименте, а сам магазин воспринимался как цельное продолжение бренда.
Такой подход позволил сместить фокус с продажи товара на клиентский опыт, где ключевую роль играют забота, экспертный подбор и эмоциональное ощущение, что выбор оказался именно тем, что нужно.
После стратегической сессии со сторонним бренд-консультантом команда AIT вернулась с идеей о том, что бренд помогает клиентам найти «ту самую пару».
Мы увидели в этой мысли сильный стратегический потенциал и структурировали её в полноценную бренд-платформу. На её основе было сформулировано позиционирование:
Сотрудничество с AIT началось в 2024 году с редизайна фирменного стиля и разработки маркетинговых материалов. В дальнейшем проект перерос в долгосрочное сопровождение: мы помогали бренду с креативными концепциями, визуальным стилем фотосъёмок, программой лояльности и оформлением ключевых точек контакта.
Позже команда AIT обратилась к внешнему бренд-консультанту и вернулась с идеей о том, что бренд помогает клиентам найти «ту самую пару». Мы увидели в этой мысли сильный стратегический потенциал и превратили её в полноценную бренд-платформу, дополнив позиционированием, вербальной системой и визуальными принципами.
AIT — сервис по подбору идеальной пары обуви.